FAQs

Was ist Andercore?

Industrielle Beschaffung, KI-gestützt – schnell, verlässlich und transparent. Wir verbinden globale Lieferquellen mit lokaler Nachfrage in Europa für Energie-, Infrastruktur- und Baumaterialien. Einfach. Schnell. Planbar.

Welche Materialien kann ich über Andercore beziehen?

Wir bieten Materialien aus den Bereichen Infrastruktur, Energie und Bauwesen. Neue Segmente kommen quartalsweise hinzu.

Wie schnell erhalte ich ein Angebot?

Sie erhalten sofortige Angebote in der App oder innerhalb weniger Minuten per WhatsApp, Telefon oder E-Mail.

Wie stellt Andercore die Verfügbarkeit sicher?

Unsere KI prüft Echtzeit-Bestände, offene Bestellungen und historische Daten und zeigt nur Material an, das tatsächlich verfügbar und versandbereit ist.

Ist die Lieferung inkludiert?

Ja. Wir arbeiten mit geprüften 3PL-Partnern und überwachen jeden Schritt – von der Abholung im Werk bis zur letzten Meile.

Kann ich per WhatsApp, Telefon oder E-Mail bestellen?

Ja. Alle Kanäle werden automatisch in Ihrem Profil zusammengeführt, sodass Sie jederzeit eine konsistente Bestellhistorie haben.

Bietet Andercore Zahlungsziele oder Finanzierung an?

Ja. Einkäufer können Finanzierungslösungen wie Zahlungsziele oder Ratenzahlungen über unsere integrierten Partner beantragen. Die Freigabe erfolgt schnell und ist direkt in den Prozess integriert.

Gibt es Mindestbestellmengen?

Es gibt keine pauschale Mindestmenge. Einige Kategorien haben jedoch paletten- oder containerbasierte Mindestanforderungen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ihre Bestellung ist in Ihrem Käuferprofil sichtbar. Sie sehen Abholung, Zoll, Ankunft und Zustellung in Echtzeit.

Wie werden Qualitätsprobleme oder Reklamationen abgewickelt?

Unser Customer-Operations-Team übernimmt die vollständige Abwicklung von Reklamationen inklusive Ersatz oder Gutschriften.

Unterstützt Andercore bei der Bedarfsplanung?

Ja. Unsere Predictive-Sales-Engine erkennt Nachbestellzyklen und informiert Sie rechtzeitig, bevor Bestände knapp werden.

Sind Preise fix oder dynamisch?

Die Preise spiegeln reale Marktbedingungen und Verfügbarkeiten wider. Sie sehen kanalübergreifend stets denselben Preis.

Werden Dokumente und Bestellhistorien gespeichert?

Ja. Alle Bestellungen, Zertifikate, Rechnungen und Lieferdokumente werden in Ihrem Account gespeichert.

Was unterscheidet Andercore von anderen Anbietern?

Globale Beschaffung, planbare Logistik und KI-gestützte Forecasts – alles in einer integrierten Plattform.

What makes Andercore different?

You get global procurement, predictable logistics, and AI-based forecasting in one place.

Warum sollte ich mit Andercore arbeiten?

Sie erhalten Zugang zu einer aktiven Käuferbasis in ganz Europa mit stabilen, planbaren Volumina und klarer Bedarfsplanung.

Wie funktionieren Bestellungen?

Wir platzieren klare und planbare Bestellungen auf Basis unserer Forecasts. Die Zahlung erfolgt gemäß den vereinbarten Vertragsbedingungen.

Wie zuverlässig ist die Nachfrageprognose?

Unsere KI analysiert Käuferverhalten, Saisonalität, lokale Marktdaten und Handelshistorien, um belastbare Forecasts zu erstellen.

Wie integriere ich mein Sortiment oder meinen Bestand?

Sie können Ihren Katalog hochladen, per API anbinden oder unsere KI-Tools nutzen. Wir unterstützen vollständiges SKU-Mapping inklusive Attributen und Zertifikaten.

Verlangt Andercore Exklusivität?

Nicht grundsätzlich. In einigen Kategorien sind strukturierte Programme sinnvoll, Exklusivität ist jedoch kein Standard.

Welche Compliance-Dokumente werden benötigt?

Wir erfassen Zertifikate, Prüfberichte, technische Datenblätter und Werksinformationen. Unser Compliance-Team begleitet Sie durch jeden Schritt.

Wie erfolgen Zahlungen?

Andercore zahlt zuverlässig gemäß Vertrag. Die Abwicklung von Käuferzahlungen und Finanzierungen übernehmen wir intern.

Welche Märkte deckt Andercore ab?

Wir sind in Europa sowie in ausgewählten GCC-Märkten aktiv.

Wie sichtbar ist meine Marke?

Sie entscheiden. Einige Lieferanten bleiben im Hintergrund, andere bevorzugen eine Co-Branding-Präsenz.

Kann ich Mindestbestellmengen festlegen?

Ja. MOQ-Regeln können je Kategorie oder je SKU definiert werden.

Übernimmt Andercore die Logistik vollständig?

Ja. Wir koordinieren globalen Transport, Zoll, Lagerhaltung und die Zustellung bis zur letzten Meile.

Wie werden Rücksendungen oder Transportschäden gehandhabt?

Unser Claims-Prozess umfasst Prüfung, Dokumentation und Klärung. Lieferanten erhalten transparente Berichte.

Wie kann ich meine Performance verfolgen?

Lieferanten erhalten monatliche Reports zu Volumen, Forecast-Genauigkeit, Kategorieperformance und Logistikkennzahlen.

Warum ist Andercore ein strategischer Partner für Lieferanten?

Stabile Nachfrage, planbare Zahlungen, tiefer Marktzugang, saubere Daten und ein Partner, der diszipliniert und transparent operiert.

What makes Andercore a strategic partner for suppliers?

 You gain stable demand, predictable payments, deep market access, clean data, and a partner that operates with discipline and transparency.

Optimieren Sie Ihre industrielle Lieferkette.

Nutzen Sie KI-gestützten Großhandel, um globale Beschaffung mit lokaler Nachfrage in Europa zu verbinden – schnell, verlässlich und transparent.
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